FAQ – Gekwalificeerde contactpersonen
Gekwalificeerde contacten voor meer omzet
Wanneer u een bedrijf runt, bent u vaak afhankelijk van gekwalificeerde contacten (leads). Dit zijn mensen die geïnteresseerd zijn in een artikel of een dienst, die nieuwe klanten kunnen worden en de nodige contactgegevens kunnen versturen. Gekwalificeerde nieuwe klanten kunnen zowel in de zakelijke als in de particuliere klantenkring worden gegenereerd. De mogelijkheden voor het genereren van gekwalificeerde contacten zijn talrijk en afhankelijk van de respectievelijke strategie.
Ontwikkeling sinds de jaren negentig
In de loop van de ontwikkeling halverwege de jaren negentig is vooral de dialoogmarketing een goed middel gebleken om contacten te leggen. Zo werden klanten kort daarna aangeschreven en gebeld en gevraagd naar hun interesse. De ontwikkeling van het internet opende al snel nieuwe manieren om contacten te genereren. Het voordeel voor bedrijven is dat potentiële nieuwe klanten sneller bereid zijn om te kopen dan klanten die worden gebeld.
Beurzen en evenementen
Als u bijvoorbeeld tijdens een beurs of vergelijkbaar evenement een contact genereert, gebeurt dit in een persoonlijk gesprek en is de kwaliteit dus vrij hoog. Bij het genereren door callcenters met uitgaande gesprekken is de kwaliteit meestal minder hoog, maar het aantal contacten ligt beduidend hoger. Als de contacten worden gegenereerd door gedrukte brochures, inlegvellen of ansichtkaarten, is de verspilling meestal extreem hoog. De kwaliteit van de contacten kan echter vrij hoog zijn, afhankelijk van de procedure. Het internet biedt het perfecte alternatief en een middenweg die veel bedrijven al volgen.
Mogelijkheden om contacten te genereren
De manier waarop nieuwe gekwalificeerde contacten worden gegenereerd is sterk afhankelijk van het latere gebruik ervan en de strategie van het bedrijf. Als er massaal gekwalificeerde contacten worden gegenereerd, lijdt de kwaliteit er meestal onder. Ook de afzonderlijke kanalen spelen een doorslaggevende rol.
Softwareleveranciers die AB-Test aanbieden
Het maakt niet uit welke doelgroep wordt aangesproken. Gerichte campagnes op het gebied van online reclame kunnen gekwalificeerde contactgegevens genereren, maar neem daarbij wel de AVG-richtlijnen in acht. Door gebruik te maken van landingspagina’s kunt u waardevolle nieuwe klanten werven in de sector van de consumptiegoederen en in de verkoop van diensten en serviceaanbiedingen.
Locatie
WSO Internationaal
Grevenbroicher weg 45
50829 Keulen Duitsland
Telefoon: +49 221/29884152
e-mail: info@web-seo-online.com