FAQ – Kontakty kwalifikowane
Kontakty kwalifikowane dla większych obrotów
Kiedy prowadzisz firmę, często jesteś uzależniony od wykwalifikowanych kontaktów (leadów). Są to osoby, które są zainteresowane artykułem lub usługą, które mogą stać się nowymi klientami i wysłać niezbędne dane kontaktowe. Wykwalifikowani nowi klienci mogą być generowani w obszarze klientów biznesowych, jak również w obszarze klientów prywatnych. Możliwości generowania wykwalifikowanych kontaktów są wielorakie i zależą od danej strategii.
Rozwój od lat dziewięćdziesiątych
W trakcie rozwoju w połowie lat dziewięćdziesiątych, w szczególności marketing dialogowy okazał się dobrym sposobem nawiązywania kontaktów. Na przykład, klienci zostali napisani i zadzwonili w krótkim czasie i zapytali o swoje zainteresowanie. Rozwój Internetu szybko otworzył nowe możliwości generowania kontaktów. Zaletą dla firm jest to, że potencjalni nowi klienci sygnalizują chęć zakupu szybciej niż klienci, którzy zostali wezwani.
Targi i wydarzenia
Na przykład, jeśli nawiążesz kontakt podczas targów lub podobnej imprezy, odbywa się to podczas osobistego spotkania i dlatego jego jakość jest dość wysoka. W przypadku generowania przez call center połączeń wychodzących, jakość jest zazwyczaj niższa, ale liczba kontaktów jest znacznie wyższa. Jeśli kontakty są generowane przez drukowane broszury, wkładki lub pocztówki, straty są zazwyczaj bardzo duże. Jakość kontaktów może być jednak dość wysoka, w zależności od procedury. Internet oferuje doskonałą alternatywę i średni kurs, który wiele firm już stosuje.
Możliwości generowania kontaktów
Sposób, w jaki generowane są nowe wykwalifikowane kontakty, zależy w dużej mierze od ich późniejszego wykorzystania i strategii firmy. Jeśli kwalifikowane kontakty są generowane masowo, zwykle cierpi na tym jakość. Poszczególne kanały również odgrywają decydującą rolę.
Dostawcy oprogramowania, którzy oferują AB-Test
Nie ma znaczenia, do której grupy docelowej należy się zwrócić. Kampanie celowe w obszarze reklamy online mogą generować kwalifikowane dane kontaktowe, ale przy ich realizacji należy przestrzegać wytycznych Rozporządzenie o ochronie danych osobowych. Za pomocą landing page’ów można pozyskać cennych nowych klientów w sektorze dóbr konsumpcyjnych, jak również w sprzedaży usług i ofert serwisowych.
Lokalizacja
WSO International
Droga Grevenbroicher 45
50829 Kolonia Niemcy
Telefon: +49 221/29884152
E-mail: info@web-seo-online.com