FAQ – Contatos Qualificados
Contatos qualificados para maior rotatividade
Quando você administra um negócio, muitas vezes você depende de contatos qualificados (leads). São pessoas que estão interessadas em um artigo ou serviço, que podem se tornar novos clientes e enviar os dados de contato necessários. Novos clientes qualificados podem ser gerados tanto na área de clientes empresariais como na área de clientes particulares. As possibilidades de geração de contatos qualificados são múltiplas e dependem da respectiva estratégia.
Desenvolvimento desde os anos noventa
No decorrer do desenvolvimento em meados dos anos noventa, o marketing de diálogo, em particular, provou ser um bom meio de fazer contatos. Por exemplo, os clientes foram escritos e chamados pouco tempo depois e perguntados sobre o seu interesse. O desenvolvimento da Internet rapidamente abriu novas formas de gerar contatos. A vantagem para as empresas é que os potenciais novos clientes sinalizam sua vontade de comprar mais rápido do que os clientes que são chamados.
Feiras e eventos
Por exemplo, se você gerar um contato durante uma feira ou evento similar, isto é feito em uma reunião pessoal e a qualidade é, portanto, bastante alta. Ao gerar por call centers com chamadas realizadas, a qualidade geralmente é menos alta, mas o número de contatos é significativamente maior. Se os contatos são gerados por folhetos impressos, encartes ou cartões postais, o desperdício costuma ser extremamente alto. No entanto, a qualidade dos contatos pode ser bastante alta, dependendo do procedimento. A Internet oferece a alternativa perfeita e um curso intermediário que muitas empresas já estão fazendo.
Possibilidades de gerar contatos
A forma como novos contatos qualificados são gerados depende muito do seu uso posterior e da estratégia da empresa. Se forem gerados contatos qualificados em massa, a qualidade geralmente sofre. Os canais individuais também desempenham um papel decisivo.
Provedores de software que oferecem AB-Test
Não importa qual o grupo alvo a ser abordado. Campanhas direcionadas na área de publicidade online podem gerar dados de contato qualificados, mas ao fazer isso você deve observar as diretrizes da Regulamento básico de proteção de dados. Ao utilizar as páginas de destino, você pode adquirir novos clientes valiosos no setor de bens de consumo, bem como na venda de serviços e ofertas de serviços.
Localização
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