Google amplia funções

Google amplia recursos para um melhor envolvimento do cliente com o Google Business Manager

 

Google amplia funções para uma melhor abordagem ao cliente

O gerente de negócios do Google tem sido parte da gama ampliada de serviços para atender os clientes de forma direcionada por vários anos. Aqui é promovida uma interação mais rápida e o usuário é provido de inúmeras novas funções. Enquanto as novas funções estão completamente disponíveis nos dispositivos Android, os dispositivos iOS só podem usar as funções em conjunto com o Google Maps.

Os primeiros sucessos na América

As novas funções já estão sendo cada vez mais utilizadas nos EUA. Atualmente, os novos detalhes estão disponíveis apenas em inglês, assim como o serviço de atendimento ao cliente relacionado do Google. Entretanto, uma extensão para outros países e idiomas parece ser apenas uma questão de tempo. Se você já tem um website em inglês, você já pode usar as novas funções via API.

Fontes:

Google Business Manager

Google Blogpost

Como as funções podem ser utilizadas?

Através do Google Business News, que já é amplamente utilizado por inúmeros grandes lojas de desconto ou lojas especializadas, você pode enviar informações sobre artigos individuais, vídeos e informações atuais sobre a loja. Os usuários podem procurar por um artigo específico ou armazenar e iniciar uma função de notícias nos resultados da busca orgânica. Isto está ligado à empresa e o usuário inicia um diálogo com a empresa.

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