Google erweitert Funktionen für eine verbesserte Kundenansprache beim Google Business Manager
Google rozszerza funkcje dla lepszego podejścia do klienta
Menedżer biznesowy Google od kilku lat jest częścią rozszerzonego zakresu usług ukierunkowanego adresowania do klientów. Tutaj promowana jest szybsza interakcja, a użytkownik otrzymuje wiele nowych funkcji. Podczas gdy nowe funkcje są całkowicie dostępne na urządzeniach z systemem Android, urządzenia iOS mogą korzystać z nich tylko w połączeniu z Google Maps.
Pierwsze sukcesy w Ameryce
Nowe funkcje są już coraz częściej wykorzystywane w USA. Obecnie nowe szczegóły są dostępne tylko w języku angielskim, podobnie jak powiązana z nimi obsługa klienta w Google. Jednak rozszerzenie na inne kraje i języki wydaje się być tylko kwestią czasu. Jeśli masz już angielskojęzyczną stronę internetową, możesz już korzystać z nowych funkcji poprzez API.
Źródła:
Jak można korzystać z tych funkcji?
Poprzez Google Business News, który jest już szeroko wykorzystywany przez wiele dużych dyskontów lub sklepów specjalistycznych, można wysyłać informacje o poszczególnych artykułach, filmy i aktualne informacje o sklepie. Użytkownicy mogą wyszukać konkretny artykuł lub przechowywać i uruchomić funkcję wiadomości w organicznych wynikach wyszukiwania. Jest to związane z firmą, a użytkownik rozpoczyna dialog z firmą.
Niczego już nie przegapisz!
Czy chciałbyś raz w miesiącu zapoznać się z nowościami w branży?