FAQ – Usabilidade

A usabilidade é importante para os visitantes

Quando você fala sobre usabilidade, você pode avaliar e melhorar muitas coisas, desde dispositivos elétricos até produtos de software e websites. A usabilidade sempre desempenhou um papel importante em produtos de todos os tipos. Os testes realizados por uma ampla gama de pessoas desempenham um papel importante na avaliação de um produto. Pessoas diferentes têm visões e abordagens diferentes ao usar e avaliar um produto.

Facilidade de uso para sites e lojas

Com um website, a usabilidade desempenha um papel muito importante, pois é decisiva para a taxa de ressalto, taxa de conversão, tempo de permanência e por último, mas não menos importante, para o volume de negócios. É por isso que você deve ter em mente a usabilidade ao planejar um novo website. Entretanto, Nan não deve confundir a usabilidade com a experiência do usuário, que é muito mais abrangente. Velocidade e clareza desempenham dois papéis importantes na usabilidade. Quanto mais rápido um visitante encontrar seu destino, maior será a usabilidade.

Quais são os benefícios da alta facilidade de uso?

Um alto grau de facilidade de uso oferece inúmeras vantagens para as empresas. Os pontos mais importantes estão listados abaixo:

– Se um visitante encontra seu caminho em um website de forma rápida e intuitiva, ele tem menos perguntas. Isto reduz os custos de consultoria.

– Se um visitante encontra seu caminho em um website de forma rápida e intuitiva, a taxa de conversão e as vendas aumentam.

– Se um visitante encontra seu caminho em um site de forma rápida e intuitiva, os rankings no Google e na Co.

– Se um visitante encontra rápida e intuitivamente seu caminho em um website, o número de visitantes aumenta através de recomendações.

Como se pode medir a usabilidade?

Em primeiro lugar, os métodos de medição comuns fornecem informações sobre os caminhos percorridos pelo visitante do site no site. A taxa de ressalto, abandono de compra ou taxas de conversão podem ser facilmente medidas com o Google Analytics, Matomo ou etracker. Se você quiser ir mais fundo na questão, você pode usar outros métodos de medição, que podem até mesmo ir até a análise da imagem térmica.

Outras vantagens

– Se um visitante encontra seu caminho em um website de forma rápida e intuitiva, isto diminui a taxa de ressalto.

– Se um visitante encontra seu caminho em um website de forma rápida e intuitiva, isto é bom para a experiência do usuário.

– Se um visitante encontra seu caminho em um website de forma rápida e intuitiva, isto ajuda as pessoas com deficiência visual a encontrar seu caminho. Se o operador do site levou em conta certas coisas, então a acessibilidade aumenta.

– Se um visitante encontra seu caminho em um website de forma rápida e intuitiva, a satisfação do cliente aumenta. Isto ajuda a fortalecer a própria marca.

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