Одним из важных моментов является добавленная стоимость информации, предлагаемой посетителю. Однако необходимо также принимать во внимание аспекты, на которые можно воздействовать только косвенно. Например, о красоте сайта, которую по-разному оценивают разные посетители. Очень важным аспектом для положительного пользовательского опыта является то, что веб-сайт максимально прост в использовании и навигации. Чем быстрее посетитель находит свое место назначения, тем больше удовольствия. Это следует учитывать уже на этапе планирования при создании нового сайта или интернет-магазина.

​

Ответ: на данный момент роль меньше, но в 2021 году – больше. Компания Google объявила о том, что опыт, который посетители делают на веб-сайтах, официально будет рейтинговым фактором с 2021 года. Это значит, что вы должны быть должным образом подготовлены сегодня. Мы советуем нашим клиентам уже сейчас реализовать технические аспекты. Кроме того, следует измерить длительность пребывания, частоту отказов и прерываний на подстраницах и, при необходимости, исправить слабые места.