Der Rollout in Europa für lokale Serviceanzeigen hat begonnen
Google führt derzeit eine Neuerung ein, von vor allem kleine Service Unternehmen profitieren können. Nach der Testphase in den USA führ Google die sogenannten lokalen Service Anzeigen in Deutschland uns mehreren anderen europäischen Ländern ein. Hierzu zählen die Benelux Länder, die Schweiz, Österreich, Frankreich, Italien, Irland, Schottland, England und Spanien. Bei den lokalen Service Anzeigen werden Anzeigen geschaltet, die sich im Wesentlichen auf das Notwendigste beschränken, damit ein unkomplizierter Kontakt zwischen dem Dienstleister und einem potenziellen Kunden zustande kommt.
Wie kann man lokale Serviceanzeigen schalten?
Am Anfang benötigt der Serviceanbieter ein angemeldetes Google Konto. Danach muss man sich für das Anzeigenformat anmelden und wird einer Überprüfung unterzogen. Diese Überprüfung der Qualifikation kann mehrere Tage andauern. Wenn man die Überprüfung bestanden hat, kann man die entsprechenden Anzeigen erstellen. Hierbei kann man entweder telefonisch, per E-Mail oder per Messenger kontaktiert werden. Zu einem späteren Zeitpunkt wird noch eine direkte Buchungsfunktion verfügbar sein.
Welche Kontakte sind für Google Abrechnungsrelevant?
Google rechnet nur solche qualifizierten Kontakte ab, bei denen es tatsächlich zu einer Kontaktaufnahme gekommen ist. Hierzu zählt natürlich, wenn der Kunde anruft und mit dem Servicedienstleister spricht. Außerdem wird eine Mailboxnachricht des Kunden ebenfalls als Kontaktaufnahme gewertet. Die Kontaktaufnahme per E-Mail wertet Google ebenfalls als qualifizierten Kontakt. In der Zukunft wird auch noch eine erfolgte Buchungsanfrage hinzukommen, die in den USA bereits integriert ist.
Welche Branchen können lokale Suchanzeigen nutzen?
Derzeit können nur ganz bestimmte Branchen lokale Service Anzeigen schalten. Hierzu zählen Reparaturleistungen für elektrische Geräte, Wasserschäden, Heizung und Klimaanlagen, für Garagentore, kaputte Fenster und Dacharbeiten. Serviceleistungen für die Gartenpflege, der Fenster- und Teppichreinigung können ebenfalls lokale Serviceanzeigen im Nahbereich schalten. Außerdem können Umzugsunternehmen und Schädlingsbekämpfer davon profitieren. Sicherlich werden die Branchen in der Zukunft weiter ausgebaut.
Wie erfolgt die Abrechnung von lokalen Serviceanzeigen?
Die Abrechnung von lokalen Serviceanzeigen erfolgt als Kosten pro Lead (Pay per Lead), was vielen kleinen Unternehmen gefallen wird. Diese Abrechnungsform hat für Servicedienstleister einen wichtigen Vorteil gegenüber der Abrechnungsform Pay per click, denn es schont das Werbebudget und erzielt sofort ein sichtbares Ergebnis. Außerdem bekommt man sofort eine erfolgreiche Kapitalrendite des Werbebudgets, wenn man sein Handwerk versteht.
Welche Punkte sind noch relevant?
Google implementiert auch eine Art Bewertungssystem, das den Nutzern vertrauenswürdige Informationen bieten soll. Außerdem gibt es einen Käuferschutz, welcher mit einem Logo gekennzeichnet ist, bei dem im Problemfall eine Rückerstattung der geleisteten Zahlung erfolgen kann. Alles in allem eine spannende Sache, wenn man als kleineres Unternehmen professionelle Werbung schalten möchte.
Quelle: Local Service Ads
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